ログインについて
- 【月会費コース】ログイン時のIDを忘れてしまいました。
月会費コースの方は、ログイン方法が2通りとなります。
●ゴスペラーズ ID(=Plus member ID)
●ご登録のメールアドレス
会員登録が完了すると、下記件名のメールがご登録アドレス宛に届きます。
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【GosTV】 会員登録完了のお知らせ
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▼機種変更などによりメールの送受信ができなくなった場合
「ログインID」としては有効です。
【会員登録時のメールアドレス】を覚えている方は、そのままご入力ください。
▼メールアドレスを変更した場合
マイページで変更手続をしていなければ【会員登録時のメールアドレス】を入力してください。
▼ご登録のメールアドレスがわかる・利用できる場合
下記ページでご確認ください。
»Plus member IDを忘れた方はこちら
ご登録のメールアドレスを入力していただくと、「ご登録IDのお知らせ」という件名のメールが届きます。
※メールが届かない場合は《こちら》をご確認ください。
★解決しない場合
ご照会にはご本人様確認が必要となります。
下記の事項を記載の上、ご連絡ください。
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・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご登録のお電話番号(携帯電話/自宅の固定回線)
・ご登録の住所(都道府県)
・お持ちのメールアドレス
・会費のお支払い方法(クレジットカード決済/携帯キャリア決済)
・クレジットカード決済の場合:【カード番号16桁】※1
・キャリア決済の場合:【携帯会社/決済情報】 ※2
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※1:いただいた情報は確認後、速やかに削除いたします。
※2:決済情報の確認は下記をご参照ください。
dメニュー»My docomo»ログインする»ネットワーク暗証番号を入力»暗証番号確認»ご利用料金»詳細を確認»関連メニュー»ドコモ払い・d払いのご利用料金の確認
※「決済情報番号」や「端末のお電話番号」では調査できません。
◆ソフトバンクまとめて支払いの場合
【注文番号】をお知らせください。
»ログイン不可のお問い合わせはこちら
お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
<お願い>
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
<ご注意>
必要事項が空欄の場合、ご回答を差し上げることができません。
あらかじめご了承願います。
ご登録を確認後、【ゴスペラーズ ID】をご案内いたします。
※ゴスペラーズID=Plus member IDです。
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Q.
Plus member ID(旧:EMTG ID)はどこで確認できますか?
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Q.
Plus member ID(旧:EMTG ID)を複数取得してしまいました。
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Q.
Plus member ID(旧:EMTG ID)を削除したいです。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。